TERMOS DE USO — LOJA Coração de Anjo

Bem-vindo(a) à Coração de Anjo!
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site, loja virtual e demais canais digitais da Coração de Anjo, especializada na venda de terços e imagens católicas.

Ao acessar nosso site, realizar cadastro ou efetuar qualquer compra, você declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos de Uso.


1. SOBRE A LOJA Coração de Anjo

A Coração de Anjo é uma loja voltada para artigos religiosos, especialmente terços, imagens católicas e itens de devoção, oferecendo produtos selecionados com zelo, respeito e compromisso com a fé católica.


2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao utilizar os serviços da loja, o usuário concorda integralmente com estes Termos. Caso não concorde com algum ponto, recomendamos que não utilize o site.

A Coração de Anjo poderá atualizar os Termos de Uso sempre que necessário, e a versão mais recente estará disponível nesta página.


3. CADASTRO DO USUÁRIO

Para comprar em nossa loja, pode ser necessário realizar cadastro, fornecendo informações como nome, CPF, e-mail, endereço e telefone.

O usuário se compromete a:

  • Fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados;

  • Manter a confidencialidade de sua senha (caso tenha login);

  • Assumir total responsabilidade por ações feitas em sua conta.

A Coração de Anjo não se responsabiliza por informações incorretas fornecidas pelo usuário que possam causar erros na entrega.


4. USO DO SITE E RESPONSABILIDADES

Ao utilizar nosso site, o usuário se compromete a:

  • Não inserir informações falsas ou ofensivas;

  • Não utilizar o site para práticas ilegais;

  • Não tentar invadir, modificar ou prejudicar o funcionamento do sistema.

A loja poderá suspender o acesso do usuário em caso de uso indevido, tentativa de fraude ou violação destes Termos.


5. DISPONIBILIDADE E INFORMAÇÕES DOS PRODUTOS

As imagens dos produtos são ilustrativas e podem sofrer pequenas variações de tonalidade conforme a tela do aparelho.

Nos comprometemos a fornecer descrições completas e corretas, incluindo:

  • Material

  • Tamanho aproximado

  • Cores

  • Especificações relevantes

A disponibilidade dos produtos pode mudar sem aviso prévio devido ao estoque.


6. PREÇOS, PAGAMENTOS E PROMOÇÕES

Os preços exibidos podem ser alterados sem aviso prévio, exceto em pedidos já finalizados.

Formas de pagamento aceitas serão informadas no ato da compra.

Promoções:

  • Podem ter prazo limitado;

  • Podem ser encerradas a qualquer momento;

  • Podem possuir regras específicas.


7. ENVIO E ENTREGA

O prazo de entrega varia conforme a região e o método de envio escolhido, sendo informado no momento do pedido.

O usuário deve preencher corretamente o endereço. Em caso de:

  • Endereço incompleto/incorreto,

  • Destinatário ausente,

  • Recusa de recebimento,

a responsabilidade por reenvio ou taxas adicionais será do cliente.


8. TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

A Coração de Anjo respeita o Código de Defesa do Consumidor.

O cliente poderá solicitar:

  • Troca

  • Devolução

  • Reembolso

Conforme regras e prazos descritos em nossa Política de Troca e Devolução, disponível no site.


9. DIREITOS AUTORAIS E PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site, incluindo:

  • textos,

  • fotos,

  • logotipo,

  • artes e identidade visual,

pertencem à Coração de Anjo, sendo proibida reprodução, cópia ou distribuição sem autorização prévia por escrito.


10. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Os dados dos clientes são usados apenas para:

  • processamento de pedidos,

  • envio de informações relacionadas à compra,

  • atendimento ao cliente,

  • comunicação promocional (quando autorizado).

A loja se compromete a não compartilhar dados pessoais com terceiros indevidamente, seguindo as normas de privacidade e proteção de dados.


11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Coração de Anjo não se responsabiliza por:

  • instabilidade temporária do site;

  • falhas de conexão do usuário;

  • eventos externos como greves, atrasos dos Correios/transportadoras, enchentes ou casos fortuitos;

  • uso indevido do site por terceiros.


12. CONTATO E ATENDIMENTO

Caso o cliente tenha dúvidas, solicitações ou queira suporte, poderá entrar em contato pelos canais oficiais informados no site da Coração de Anjo.


13. LEGISLAÇÃO E FORO

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor, conforme legislação aplicável, para resolver quaisquer questões relacionadas ao uso do site ou compras realizadas.